N.F., F.C., Pratiwi, Z.R., Purnama, T.A. and Grasiaswaty, N. 2020. Kepuasan Pelanggan pada Produk Inovasi Pandemi COVID-19: Studi Kasus pada Contactless Delivery KFC Indonesia. INOVATOR. 9, 2 (Oct. 2020), 118–127. DOI:https://doi.org/10.32832/inovator.v9i2.3508.