N.F., Fairuz Calista, Zuniar Risanti Pratiwi, Tasqia Angelina Purnama, and Novika Grasiaswaty. 2020. “Kepuasan Pelanggan Pada Produk Inovasi Pandemi COVID-19: Studi Kasus Pada Contactless Delivery KFC Indonesia”. INOVATOR 9 (2):118-27. https://doi.org/10.32832/inovator.v9i2.3508.