Anwar, S. and ., R. 2015. KINERJA FRONTLINER DALAM UPAYA MENINGKATKAN PELAYANAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG BOGOR DEWI SARTIKA. Moneter : Jurnal Keuangan dan Perbankan. 3, 1 (Feb. 2015). DOI:https://doi.org/10.32832/moneter.v3i1.948.