Alya Audhia Zahra, et al. “ANALISIS PATOLOGI BIROKRASI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK (STUDI KASUS BPJS KESEHATAN KOTA SEMARANG)”. YUSTISI, vol. 11, no. 1, Feb. 2024, pp. 94-101, doi:10.32832/yustisi.v11i1.16194.