Udyanto, H.M. 2019. Pengembangan Job Analysis untuk Pelayanan Pasien BPJS di Rumah Sakit Hermina Mekarsari. Jurnal Manajemen. 10, 1 (Jun. 2019), 65–76. DOI:https://doi.org/10.32832/jm-uika.v10i1.1676.