TRI ATMOJO, Jose Juang; WIDODO, Teguh. Pengaruh E-Service Quality terhadap E-Customer Loyalty melalui E-Customer Satisfaction sebagai Variabel Intervening Pada Aplikasi Tiket.com. Jurnal Manajemen (Edisi Elektronik), [S. l.], v. 13, n. 1, p. 133–149, 2022. DOI: 10.32832/jm-uika.v13i1.5092. Disponível em: http://150.107.142.43/index.php/manajemen/article/view/5092. Acesso em: 17 oct. 2026.