Putra AD. Analisis Komparatif Kinerja Non-Keuangan Dalam Perspektif Pelanggan Dari Balanced Scorecard. JM-UIKA [Internet]. 2023 Jun. 5 [cited 2024 Nov. 23];14(2):330-43. Available from: http://150.107.142.43/index.php/manajemen/article/view/11484