PENILAIAN EFISIENSI PELAYANAN KESEHATAN DI RSIA MUTIARA BUNDA
DOI:
https://doi.org/10.32832/hearty.v11i2.8519Kata Kunci:
Efisiensi pelayanan, Bed Occupancy Rate, Average Length of Stay, Bed Turn Over, Turn Over IntervalAbstrak
Kualitas pelayanan rumah sakit dapat dilihat dari penggunaan tempat tidur yang dihitung melalui nilai statistik rumah sakit yang dilakukan secara rutin. Perhitungan parameter tersebut diperlukan untuk mengukur tingkat efisiensi dalam penggunaan tempat tidur rumah sakit. Parameter yang digunakan adalah Bed Occupancy Rate (BOR), Average Length of Stay (AvLOS), Bed Turn Over (BTO), dan Turn Over Interval (TOI). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efisiensi pelayanan kesehatan di RSIA Mutiara Bunda Padang melalui empat parameter. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif secara deskriptif. Penelitian dilaksanakan di RSIA Mutiara Bunda Padang. Pengambilan data dilakukan melalui data sekunder, dari laporan tahunan 2021 rumah sakit. Rata-rata nilai BOR RSIA Mutiara Bunda sebesar 74%, termasuk rentang nilai ideal. Nilai BTO 72 kali, artinya di atas rata-rata. Nilai AvLOS 2,69 hari, jika terpenuhi menjadi 3 hari, artinya nilai AvLOS berada pada kisaran ideal. nilai TOI sesuai dengan parameter ideal 1,25 hari. Perhitungan tingkat efisiensi rumah sakit merupakan kegiatan rutin yang salah dilakukan dalam statistik rumah sakit untuk evaluasi dan perencanaan di unit rawat inap. Rata-rata nilai BOR, AvLOS, dan TOI sesuai dengan parameter ideal. Nilai BTO ditemukan di atas rata-rata indikator ideal, hal ini tentunya menjadi kondisi yang menguntungkan bagi pihak rumah sakit karena TT yang menggunakan tempat tidur secara produktif dan menjadi pendapatan rumah sakit, namun nilai BTO ini juga harus perhatikan kembali oleh rumah sakit, karena hal ini memberikan dampak nanti bagi beban kerja tim.
Referensi
Peraturan Pemerintah RI Nomor 47, Fasilitas Pelayanan Kesehatan. Indonesia, 2016.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44, Rumah Sakit, vol. 4, no. 3. Indonesia, 2009.
D. Z. Y. Berly Nisa Srimayarti, Devid Leonard, "Determinants of Health Service Efficiency in Hospi-tal: A Systematic Review,” Int. J. Eng. Sci. Inf. Technol., vol. 1, no. 3, pp. 87–91, 2021.
D. Z. Yasli, R. Rahmadhani, and Y. Yulia, "Manajemen Logistik Perencanaan dan Pendistribusian Obat pada Intalasi Farmasi di RSUP Dr M. Djamil Padang,” 2-Trik Tunas-Tunas Ris. Kesehat., vol. 11, no. 1, p. 46, 2021.
D. Angesti, "Penilaian Tingkat Efisiensi Pengelolaan Rumah Sakit dengan Aplikasi Grafik Barber-Johnson di Rumah Sakit Usada Sidoarjo,” J. Manaj. Kesehat. STIKES Yayasan RS. Dr. Soetomo, vol. 1, no. 1, 2015.
I. S. Devid Leonard, "Penerapan Kegiatan Analisa Kuantitatif Rekam Medis Rawat Inap pada Ruang Marwa di RSI Siti Rahmah Padang,” Adm. Heal. Inf. J., vol. 1, no. 1, pp. 27–35, 2020.
D. Hartono, Indikator Penampilan Penilaian Rumah Sakit. Jakarta: Cermin Dunia Kedokteran, 1991.
R. . Sudra, Statistik Rumah Sakit. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2010.
Y. F. R, "Forecasting Indikator Bed Occupancy Rate (BOR), Average Length of Stay (ALOS), dan Bed Turn Over (BTO) Sampai dengan Tahun 2030 di Rumah Sakit Umum Daerah Kraton Kabupaten Pekalongan,” Pekalongan Univ. (UNIKAL), Institutional Respository, 2020.
N. Agustriyani and hendra Rohman, "Implementasi kebijakan terhadap efisiensi penggunan tempat tidur di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Yogyakarta,” Pros. Semin. Manajeme Inf. Kesehat. Nas. , pp. 15–22, 2019.
M. Huang et al., "Equity and efficiency of maternal and child health resources allocation in Hunan Province, China,” BMC Health Serv. Res., vol. 20, no. 1, pp. 1–10, 2020.
C. Umi Khoirun Nisak, Buku Ajar Statistik Di Fasilitas Pelayanan Kesehatan. 2020.
F. Pecoraro, D. Luzi, and F. Clemente, "The efficiency in the ordinary hospital bed management: A comparative analysis in four European countries before the COVID-19 outbreak,” PLoS One, vol. 16, no. 3 March, pp. 1–18, 2021.
U. K. Nisak and E. Cholifah, Buku Ajar Statistik Di Fasilitas Pelayanan Kesehatan. Sidoarjo, Jawa Timur: UMSIDA PRESS, 2020.
A. Yć°ćžć°T, "Evaluation of Bed Utilization Performance of Hospital Departments in Turkey With Grey Related Analysis,” Int. J. Heal. Serv. Res. Policy, vol. 4, no. 3, pp. 173–183, 2019.
Kemenkes, "Juknis SIRS 2011: Sistem Informasi Rumah Sakit,” Direktorat Jenderal Bina Upaya Kesehat., pp. 1–48, 2011.
H. Respati, T; Djoerban, B; Maryani, Penerapan Metode Barber Johnson untuk Menilai Efisiensi Pelayanan Rumah Sakit di Indonesia. Jakarta, 2001.
