GAMBARAN PELAKSANAAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT (SIMRS) DI INSTALASI ADMINISTRASI PASIEN RUMAH SAKIT DR. H MARZOEKI MAHDI BOGOR PROVINSI JAWA BARAT
DOI:
https://doi.org/10.32832/pro.v3i2.4163Abstrak
Rumah sakit di Indonesia wajib melakukan pencatatan dan pelaporan tentang semua kegiatan penyelenggaraan Rumah Sakit dalam bentuk sistem informasi manajemen rumah sakit sebagaimana ketentuan dalam pasal 52 ayat (1) Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui gambaran pelaksanaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS), berdasarkan penilaian karyawan instalasi administrasi pasien di Rumah Sakit dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode deskriptif. Subjek penelitian ini sebanyak 19 orang informan. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara mendalam dan dibantu pedoman wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan SIMRS di tiga unit Instalasi Administrasi Pasien memiliki kendala yang berbeda-beda. Di unit tempat pendaftaran pasien kendala yang paling dirasakan adalah dari segi komponen hardware, software, dan jaringan. Di unit penata jasa kendala yang paling dirasakan adalah dari segi komponen hardware dan software. Di unit verifikasi kendala yang paling dirasakan adalah dari segi komponen jaringan. Setelah melakukan serangkaian wawancara mendalam, maka didapati kesimpulan bahwa pelaksanaan SIMRS masih memiliki kendala yang dihadapi pada aspek sarana dan prasarana, khususnya yaitu masih mengalami ketidakstabilan jaringan, komputer yang dinilai sudah terlalu lama dan perlu diganti, dan aplikasi software yang diharapkan menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna (user).Referensi
Arikunto, Suharsimi. (2013). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan. Tahun 2018, Semua Rumah Sakit Harus Punya SIMRS Terintegrasi. (2017, September 10). Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, diakses pada tanggal 25 Januari 2019 http://yankes.kemkes.go.id/read-tahun-2018-semua-rumah-sakit-harus-sudah-punya-simrs-terintegrasi-2647.html.
Harsono, Septo. (2007). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Sumber Daya Manusia pada PT. Basuki Pratama Engineering. Universitas Bina Nusantara. http://thesis.binus.ac.id
Harahap, Elsa Yulisari. (2017). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Deli Serdang Kabupaten Deli Serdang. Universitas Sumatera Utara. http://repository.usu.ac.id/handle/123456789 /65731
Istijanto. (2005). Riset Sumber Daya Manusia, Cara Praktis Mendeteksi Dimensi-dimensi Kerja Karyawan. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Kemenkes RI. (2013). Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 82 Tahun 2013 tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.
Mangawing, Deta Adina. (2016). Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Terhadap Peningkatan Mutu Layanan Penyelenggaraan Dilkat di Balai Pendidikan dan Pelatihan Keagamaan Bandung. Universitas Pendidikan Indonesia. http://repository.upi.edu
Martha, Evi dan Kresno, Sudarti. 2016. Metodologi Penelitian Kualitatif Untuk Bidang Kesehatan. Depok: PT Raja Grafindo Persada.
Maryati, Husnah. (2017). Modul Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan. Bogor.
Megawarni, Julia. (2013). Pelaksanaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) di Rumah Sakit Martha Friska Multatuli Medan. Universitas Sumatera Utara. http://repository.usu.ac.id
Nurhapsari, Putri Krisna. (2013). Pengaruh Kualitas Layanan Sistem Informasi, Kualitas Sistem Informasi, dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Akhir Sistem Informasi (Survei pada Tiga Satker KPU Pengguna Software Aplikasi SIA). Universitas Widyatama, diakses pada 12 Februari 2019 http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/handle/123456789/2339
Odelia, Evi Maya. (2018, Januari-April). Pengembangan Kapasitas Organisasi Melalui Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan di RSUD dr. Mohamad Soewandhie Surabaya. Jurnal Kebijakan dan Manajemen Publik Vol. 6 No. 1, diakses pada 15 Januari 2019 http://journal.unair.ac.id/download-fullpapers-kmp943047242efull.pdf
Parasuraman, A & Zeithaml, Valarie A & Berry, Leonard L. (1990). Delivering Quality Service Balancing Customer Perceptions and Expectations. New York: The Free Press a Division of Macmillan Inc.
Persi. (2018, April). Jumlah Rumah Sakit di Indonesia – Pertumbuhan Rumah Sakit Publik, diakses pada tanggal 21 Januari 2019. https://www.persi.or.id/images/2017/litbang/ rsindonesia418.pdf.
Pikiran Rakyat. (2017, Juli 11). 2019, Seluruh Rumah Sakit di Jabar Harus Terakreditasi, diakses pada tanggal 22 Januari 2019 http://www.pikiran-rakyat.com/bandung-raya/2017/07/11/2019-seluruh-rumah-sakit-di-jabar-harus-terakreditasi-404953.
Pohan, Imbalo S. (2006). Jaminan Mutu Layanan Kesehatan – Dasar-dasar, Pengertian dan Penerapan. Jakarta: Penerbit Buku Kedokteran EGC.
Prasojo, Lantip Diat. (2013). Sistem Informasi Manajemen Pendidikan. Yogyakarta: UNY Press.
Purnama, Chamdan. (2016). Sistem Informasi Manajemen. Mojokerto: Insan Global.
RI. (2009). Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.
Rumah Sakit dr. H. Marzoeki Mahdi. (2018). Laporan Komite Mutu dan Keselamatan Pasien Semester I Tahun 2018 Rumah Sakit dr. H. Marzoeki Mahdi. Website Resmi Rumah Sakit dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor, diakses pada 8 Desember 2018 https://www.rsmmbogor.com/apps_rsmm/ho me.do.
Rumah Sakit dr. H. Marzoeki Mahdi. (2018). Laporan Semester I Rumah Sakit dr. H. Marzoeki Mahdi Tahun 2018. Website Resmi Rumah Sakit dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor, diakses pada 8 Desember 2018 https://www.rsmmbogor.com/apps_rsmm/ho me.do.
Rumah Sakit dr. H. Marzoeki Mahdi. (2018). Rencana Strategis Bisnis 2015-2019 Rumah Sakit dr. H. Marzoeki Mahdi Rev 1.2, diakses pada 28 Desember 2018 http://static.rsmmbogor.com/cdn/File/RSB%20RSMM%20-%202015-2019%20REV%2012.pdf.
Ruslim, Aloysius K. (2003). Modul Kuliah Sistem Informasi Rumah Sakit. Depok: Fakultas Kesehatan Masyarakat - Universitas Indonesia.
Rustiyanto, Ery. (2012). Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Yang Terintegrasi Edisi Revisi. Yogyakarta: Gosyen Publishing
Sabri, Luknis dan Hastono, Sutanto P.(2014). Statistik Kesehatan. Jakarta: Rajawali Pers.
Sari, Wida Kartika. (2016). Analisis Kecepatan Waktu Pemberian Informasi Tagihan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Bogor Tahun 2016. Universitas Ibn Khaldun: Fakultas Ilmu Kesehatan.
Setyawan, Dedy. (2016, November). Analisis Implementasi Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Pada RSUD Kardinah Tegal. Indonesian Journal on Computer and Information Technology Vol. 1 No. 2. Politeknik Trisila Dharma, diakses pada 30 Desember 2018 http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ijcit/article/download/1503/1124
Shelly, Titania Nur. (2012). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen di Bagian Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Bhakti Yudha Depok Tahun 2012. Universitas Indonesia http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/201314386 -T31290-Evaluasi%20sistem.pdf
Sidiq, Muhammad. (2018, Agustus 16). Penerapan Sistem Informasi Manajemen di Rumah Sakit Putri Hijau Medan. Jurnal Ilmiah Kesehatan Vol. 17 No. 2. Diakses pada 27 Januari 2019 http://journals.stikim.ac.id/ojs_new/index.php/jikes/article/view/119/100
Sindo News. (2018, September 10). Revolusi Industri 4.0 dalam Dunia Kesehatan, diakses pada tanggal 22 Januari 2019 http://nasional.sindonews.com/read/1337174/18/revolusi-industri-40-dalam-dunia-kesehatan-1536571793/15.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Susanto, Jibril. (2011). Perancangan Taman Sebagai Penunjang Aktivitas Rumah Sakit di RS dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor. Institut Pertanian Bogor. Diakses pada 27 Mei 2019 https://text-id.123dok.com/document/7qvpxe81q-kondisi-umum-rumah-sakit-dr-h-marzoeki-mahdi.html
Turban, Efraim & Aronson, Jay E. (2001). Decision Support Systems and Intelligent Systems. New Jersey: Prentice Hall Inc.
WHO. (2018). Information and Communication Technologies for Womens's and Children's Health. Genewa, Switzerland: Author
